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虚拟会展——穿越时空来观展

双线之窗

  传统会展发展的瓶颈和挑战已在倒逼整个行业的升级创新和结构调整。“双线会展”模式是响应国家“互联网+”战略,亦是互联网+会展行业创新的必不可缺。目前,越来越多的人了解和认可“双线会展”模式。顺应国家数字产业发展要求,线上会展(数字会展)将引领和促进会展产业的数字化发展。

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  近年来,国内很多成功的展商,都在尝试改变过去传统单一的展览形式,突破时空限制,让更多的人参与到展览中,其中最好的方式,无疑是通过互联网,建设虚拟展会。

  虚拟展会的出现给会展业打开了一个更广阔世界。

  2017年8月16日至18日,上海世博展馆举办的首届国际科创园区(上海)博览会,利用VR+视频拍摄技术,在线“真实”还原了线下当时展会情况,并实现了97.5万人次的在线访问量;

  2017年10月18日至20日,苏州国际博览中心举办的2017蓝鲸·国际标签展&国际软包装展,通过虚拟展览的形式在线,实现了40.8万人次的访问量;

  虚拟展会通过利用AR/VR技术、云计算技术、AI人工智能技术等,以图像、文字、声音、影像等形式还原线下展厅,突破时间,空间,规模、内容和人员的限制,在现实展会结束后,在线上实现无限延伸,“永不落幕”。

  得益于新技术,尤其是移动互联网技术的渗入,“互联网+会展”催生出的一系列会展业态和变革,对传统会展业的冲击是巨大的,影响也是深远的。

  当然,目前现实展会仍然占据市场主导地位。现实展会可以进行面对面了解、沟通、试验、交易等活动,是虚拟展会所不具备的。 而且,如果没有实体展,由于无法“眼见为实”,观众对虚拟展会中各类信息的真伪判断和可信度就大大降低了。

  但同样,虚拟会展也显现出其自身巨大的优势与广阔的市场前景。

虚拟展会与实体展会的比较

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  目前,主流的观点是:虚拟展会与现实展会相结合的新模式是成功举办现实展会必不可少的一环。通过构建具备数字化、全方位,多功能的优势会展数字化平台,结合现实传统会展形式,为参观者提供多样化的服务。虚拟展会未来前景是毋庸置疑的,但要实现这样的平台,也面临着技术方面的巨大挑战。

  以前,不少会展企业仍简单地将虚拟会展理解为二维的网站建设,以文字+图片为主,极少用图像+声音,导致平台的结构单一,内容匮乏,缺少互动,不能多角度、全方位展示产品。

  自2012年来,“互联网+会展行业”的转型革命一直是会展业的热点,使得AR/VR技术,云计算技术、AI人工智能技术,信息管理系统技术等在会展行业得到推广应用,为虚拟展会的实现提供了技术支持。

  现在,虚拟展会已经实现了三维体验、在线互动、广告宣传、展品交易、展会服务、娱乐、销售等功能,对观众产生了巨大的吸引力,也满足了采购商全面了解展品以及企业的需求。

  多功能数字化会展平台,一般基本性要求涵盖以下几个功能栏目模块:

  信息栏目

  信息发布/更新。信息都是有时效性的。最新资讯能助采购商洞察先机,掌握市场动向,这样,他们就会时时关注。

  信息多渠道发布。邮件提醒、互联网提醒、短信息提醒等等,尽可能覆盖更多参观者、观众。

  信息搜索。让参观者在搜索栏目输入产品名字或者关键字就可以匹配查询并及时反馈目标产品信息、展商信息等等。

  信息共享与交互传递。

  展示/体验栏目

  三维体验——VR+视频

  图普六世国王曾在体验「云上广州」VR互动时感慨:“我明明知道是虚拟的,但我的大脑却不断告诉我是真实的。真的太真实,太奇妙了。”

  在展会中,VR在展前、展中、展后都是最有效的互动方式之一。

  在展前,VR技术能帮助组展商在展前还原一个真实的展位布局现场,让参展商有更好的选展体验;

  在展会现场,VR能带给观众和采购商更好的观展体验。采购商只要带上VR眼镜,就可以边娱乐边体验产品。企业甚至可以通过场景设置,气氛渲染,特效运用来引起采购商的共鸣,塑造企业品牌形象,带给采购商和观众直接、震撼、惊艳的视觉体验和心理感受。

  在展后,利用VR的三维影像,还能还原出一个逼真的展会现场,让观众随时随地漫游各个展馆展厅。

  此外,现场VR视频同步到虚拟展会,能继续展示产品/企业实力,加强宣传。采购商在展后商讨时,通过虚拟展会回顾产品细节,能避免盲目选择。

  在线互动——视频直播

  直播的“红人”效应、专家效应能让观众“沸腾”。现场直播真实、生动,亦能营造出强烈的现场感,吸引住观众眼球,增加与观众的互动。

  将现场直播的产品展示、对话访谈等内容现场同步到虚拟展会上,利用互联网传播迅速、交互性强、不受地域限制等优势,有助于加强展会的推广效果。现场直播完成后,在虚拟展会上为观众继续提供重播、点播,延伸直播的时间和空间,才能发挥直播内容的最大价值。

  展后,在虚拟展会定期进行产品相关会议、设计介绍、产品测评、产品用户调查、专家讲座等方面的直播,为采购商提供后续的跟踪报道和服务,潜移默化中会加深客户对品牌的信赖。

  专题广告

  虚拟展会是企业宣传的重要渠道。专题栏给企业固定页面和时间,宣传企业。页面可以融入企业宣传片、公司LOGO、企业相关文献、新技术展示等等,让参展商在展示产品的同时能同时树立企业品牌形象展示企业实力。此外,还可以添加外链,转到公司主页,方便观众更清楚的了解参展企业。

  虚拟展会亦是现实展会结束后进行后续的跟踪报道的重要平台。铺天盖地的报道,对于三天来疲于奔命,头晕脑胀的采购商,无疑是一种负担。虚拟展会的“官宣”无疑是给出了最准确的信息。

  “智慧”服务

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  在虚拟展会建设中,从展前到展后都有相应的智能服务系统,形成一个完整的服务链,将智能导航系统、智能日程安排、客户关系管理等功能全面集成整合优化。这样无论是采购商还是参展商,只要有疑惑,进入虚拟会展,问题都可以迎刃而解。

  电子商务服务

  近年来,电子商务服务企业开始涉水线下会展,以线上加线下虚实互补模式拓展新的发展空间。自2011年以来,我国的网购交易规模不断扩大,已称为消费市场主流。

2011-2018年中国网络购物市场交易规模

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  引入电子商务服务后,可以拓展销售渠道,进行在线商务洽谈、贸易撮合、招商引资、网上拍卖等服务。

  在商务服务上,参展商可以通过会后服务系统,按供需/兴趣自动匹配出目标客户,利用智能日程安排系统,生成多对多的洽谈时间表,进行在线洽谈。这样,参观者与销售人员既不会产生时间上的冲突,销售人员也可以深挖这部分客户的需求。在双方有合作意向的时候,通过商务平台的线上邮件直接交互信息,草签协议,达成异地交易。

  建设虚拟展会平台可以说一举多得。在未来,线上线下相结合的展览模式必将成为会展业发展的主流。

  | 来源:广州市会展业公共服务平台


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